Dispatch et routage

Affectez, routez et suivez chaque livraison en temps réel.

Récupérez les commandes, envoyez-les au bon chauffeur, optimisez la tournée et regardez toute l'opération avancer sur une seule carte en direct.

Opérations en directEn direct
Chauffeur
Tournée 12
ETA
14 min
Pourquoi c'est important

Arrêtez de gérer le dispatch avec un tableur et un téléphone.

L'affectation manuelle, les ETA à l'aveugle et la course après les chauffeurs pour connaître le statut vous coûtent du temps et des clients. FleetCheeta réunit tout le flux au même endroit.

Dispatch plus rapide

Affectation automatique par zone, capacité et distance, ou glissez une commande sur un chauffeur.

Visibilité en direct

Voyez chaque chauffeur et chaque commande sur une carte, avec position et statut en temps réel.

Votre flux de travail

Des statuts personnalisés et des règles d'automatisation à l'image de votre fonctionnement réel.

Un meilleur service

Les notifications automatiques et la preuve de livraison tiennent les clients informés.

Nouveau2
#4821
Nouveau
#4822
Nouveau
Affecté1
#4818
Affecté
En route2
#4810
En route
#4807
En route
Livré1
#4799
Livré
Tableau des commandes

Un tableau Kanban pour toute votre opération.

Chaque commande est une carte. Déplacez-la entre les colonnes que vous définissez, de Nouveau à Livré, et le statut se met à jour partout.

  • Statuts et colonnes personnalisés adaptés à votre processus.
  • Filtrez par zone, chauffeur, secteur de service ou client.
  • Affectez et réordonnez en masse sans quitter le tableau.
Dispatch et optimisation des tournées

Automatique ou manuel. C'est vous qui décidez.

Laissez FleetCheeta choisir le meilleur chauffeur et la meilleure tournée, ou reprenez la main et affectez vous-même. Les tournées sont optimisées entre les arrêts pour réduire la distance et le temps.

  • Les règles d'automatisation affectent par zone, capacité et priorité.
  • L'optimisation de tournée ordonne les arrêts pour le trajet le plus court.
  • Les secteurs de service et les zones gardent le travail là où il doit être.
File d'affectationAuto
Commande #4821 vers la Tournée 12
Zone nord · 3.2 km
Auto
Commande #4822 vers la Tournée 7
Zone est · 5.8 km
Commande #4823 non affectée
En attente d'un chauffeur
Livraison confirmée
Photo
Client notifié
Livré à 14:32 · reçu envoyé
Preuve de livraison et notifications

Bouclez la boucle à chaque dépôt.

Les chauffeurs capturent une photo ou une signature à la porte. Les clients reçoivent des mises à jour automatiques de l'enlèvement à la livraison.

  • Capture de photo et de signature dans l'app chauffeur.
  • SMS, e-mail et push automatiques à chaque statut.
  • Messagerie intégrée entre le dispatch, les chauffeurs et les clients.

Questions sur le dispatch

Puis-je importer des commandes depuis un autre système ?

Oui. Créez des commandes à la main, importez-les en masse ou injectez-les via l'API. Dans tous les cas, elles arrivent sur le même tableau.

Le dispatch automatique remplace-t-il mes répartiteurs ?

Non. L'automatisation gère les affectations de routine pour que votre équipe se concentre sur les exceptions. Vous pouvez toujours réaffecter à la main.

Les chauffeurs peuvent-ils l'utiliser sur le terrain ?

Les chauffeurs disposent d'une app mobile avec leur tournée, le passage à la navigation, les mises à jour de statut, la preuve de livraison et la messagerie.

Gérez le dispatch depuis une seule plateforme en direct.

Commencez gratuitement aujourd'hui ou réservez une démonstration avec notre équipe.