Deja que tus clientes pidan y vean cómo llega.
Una tienda, un proceso de pago y una app de cliente, todo ligado al estado del pedido y al seguimiento en vivo. El cliente ve exactamente dónde está su pedido.
Pedir y recibir debería ser una sola experiencia.
Cuando la tienda, el pedido y la entrega viven en herramientas distintas, el cliente pregunta dónde está su pedido y tú no puedes responder. FleetCheeta lo mantiene todo conectado.
Tienda con tu marca
Un catálogo y un proceso de pago desde el que tus clientes pueden pedir en cualquier dispositivo.
App de cliente
Tus clientes hacen pedidos, los siguen y repiten con unos pocos toques.
Seguimiento en vivo
Estado en tiempo real desde el pedido hasta la entrega, con un mapa de camino.
Valoraciones y opiniones
Tus clientes valoran la entrega y dejan opiniones sobre las que puedes actuar.
Tus productos, listos para pedir.
Crea un catálogo, define qué está disponible y deja que los clientes paguen. Cada pedido fluye directamente hacia tu operación.
- Catálogo con categorías, opciones y disponibilidad.
- Un pago que crea un pedido automáticamente.
- Funciona en la web y en la app de cliente.
Se acabó el "¿dónde está mi pedido?"
Tus clientes siguen su pedido desde la confirmación hasta la puerta, con el estado en cada paso y un mapa en vivo en cuanto va de camino.
- Estado en tiempo real: realizado, confirmado, preparado, en camino, entregado.
- Mapa en vivo y tiempo de llegada en cuanto se asigna un conductor.
- Notificaciones push en cada cambio.
- Pedido realizado14:02
- Confirmado14:05
- Preparado y empaquetado14:19
- En reparto
- Entregado
Escucha a cada cliente.
Tras cada entrega, los clientes pueden valorar la experiencia y dejar una nota. Ves patrones por conductor, zona y hora.
- Valoración y opinión escrita por pedido.
- Tendencias por conductor, zona y área de servicio.
- Detecta problemas antes de que se conviertan en fuga de clientes.
Funciona con el resto de FleetCheeta
Los pedidos bajo demanda son un módulo dentro de una sola plataforma. Despacho, stock, facturación y accesos comparten los mismos datos.
Despacho y rutas
Cada pedido llega al tablero y se enruta a un conductor.
Saber másAlmacén e inventario
Vende contra stock real y prepara desde tus ubicaciones.
Saber másFacturación y libro mayor
Pago, comisiones y liquidaciones registrados en un solo libro mayor.
Saber másIdentidad y accesos
Controla quién gestiona el catálogo, los pedidos y los clientes.
Saber másPreguntas sobre pedidos bajo demanda
¿Puedo usar mi propia marca en la tienda?
Sí. La tienda y la app de cliente llevan tu nombre y tu aspecto, no el nuestro. FleetCheeta queda entre bastidores.
¿Necesitan los clientes una cuenta para pedir?
Tú decides. Permite el pago como invitado o exige una cuenta, y conserva el historial de pedidos en cualquier caso para el seguimiento y las repeticiones.
¿Cómo siguen los clientes su pedido?
Reciben el estado en vivo en cada paso y un mapa con tiempo de llegada en cuanto se asigna un conductor, en la app y mediante notificaciones.
Ofrece a tus clientes pedidos que pueden seguir.
Empieza gratis hoy, o reserva una sesión guiada con nuestro equipo.